老薛一直从事行政管理，不太关注技术进步为社会带来的巨大变化，他认为自动化机器人只会从事简单劳动，那些稍微复杂一点的工作，还是离不开人工。

关云天有理科背景，他在大学读的是数学专业，加上他本来就意识超前，对有关领域的技术进步非常关注，他对老薛怀疑自动化机器人的作用并未感到奇怪，毕竟隔行如隔山。

但是，自动化和自能化机器人对社会的影响确实是巨大的，别人不知道这一点，关云天是清楚的，他冲老薛笑了笑，“就养老行业的日常工作而言，除了简单的清洁卫生，我认为还有许多工作可以由智能机器人去完成，比如，老人们一日三餐的食物分发，餐具的回收清洗，这些工作要是完全由人工操作，将会占用大量劳动力，如果让智能机器人承担，初略估算，至少能节省人工成本百分之八十。”

“是啊，养老行业的人力资源大多被清洁卫生、食物分发和餐具回收清洗，还有老人们换洗衣物的清洗等环节占用，如果这些人员密集的环节都能用智能机器人代替人工操作，劳动力需求将会减少百分之六十。”不愧是搞管理的，听到关云天提及人工智能，叶佳怡马上估算人工成本。www.jiangnanxs.com 江南文学网

“不要说百分之六十，只要能节省人力成本百分之五十，百分之四十，甚至百分之三十，将来的经营利润就很有保证。”关云天似乎胸有成竹。

“仔细想想，能用智能机器人代替人工操作的，除了刚才提到这些环节，一定还有其他方面，只不过使用智能机器人，一次性投资应该不是个小数。”叶佳怡道。

“我做过估算，在养老项目的一期工程，如果用二十台智能机器人，大致可以替代一千名工人，按目前的价格，购买二十台智能机器人，需要投资两千万多一点，加上维护费用，最多不超过三千万，但一次性购买这二十台智能机器人，使用年限至少也有六七年。再算一千名工人的费用，平均月工资按三千计，加上养老和医疗保险，每个职工每年的费用至少需要四万，一千人就是四千万！这样算来，第一年可以节省成本一千万，从第二年开始，每年节省人工成本至少三千万！”关云天道。

通过这番计算，在场的所有人都认为人工智能在养老机构中能发挥很大作用。

找到了降低成本的办法，就意味着在不降低服务质量的前提下，能保证养老机构处于盈利状态，只要能保证盈利，这项事业就有持续发展的动力，否则，将难以为继。

接下来，综合国内国外养老机构的管理细则，关云天要求另外三位与会者结合昌达集团的实际情况，提出各自的见解，制定一套适合昌达集团养老机构的管理措施。

会议开了一整天，下午下班前，终于制定出养老机构的管理细则草案，关云天告诉大家，在养老机构正式运营之前，任何人有更好的建议，可以随时提出来，让管理细则更加完善。

......

就像关云天指出的那样，虽然目前离养老项目正式开业还有一年多时间，但人员招聘应该着手进行了，其中养老机构的医护人员需要培训实习。按照分工，主管人力资源的老薛负责招聘相关人员，魏处长负责联系供未来的医护人员实习的医院。

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在当年秋季的省城人才交流会上，老薛带着助手，在交流会租了一个招聘展位，他们把介绍昌达集团养老事业的一大摞资料摆在展位上，静候应聘人员前来洽谈。

从上午九点开始，陆续有人盘桓于展台跟前，“过来了解一下我们的情况，这是公司简介，这是项目简介。”见两位大学生模样的年轻人在展台前犹豫，老薛主动跟对方搭讪。

两人走到跟前，一人拿起一本公司简介，另一人拿起旁边的项目简介。“昌达集团，这是家民营企业，这家公司很大呀！”翻看公司简介的年轻人自言自语道。

“你们不是公司招聘，而是养老项目招聘，说得好听，养老事业不就是开敬老院吗？侍候老年人的地方，用得着招聘医学专业毕业生吗？”翻看项目简介的年轻人，将资料放回原处，朝老薛问道。

老薛没有回答对方的问题，而是说道：“能不能留一份你们的简历？”

“算啦，我们去别处看看。”显然，对方根本就没看得起这样的单位。

从上午到下午，甚至第二天一整天，在昌达集团展位前来回犹豫，动手翻看企业和项目简介的应聘人员不下百人，但愿意留下简历的，一个也没有，更别说深入交流。两天招聘，一无所获。

当天晚上，关云天跟老薛打电话，询问招聘情况，“哎，别说了，这些大学生，一个个眼光都很高，还瞧不起咱们这样的单位。”老薛愤然说道。

“怎么回事儿？招聘情况不理想吗？”关云天道。

“何止不理想？简直是惨不忍睹！两天下来，一份简历也没收到，算我失职。”因为没有完成任务，老薛自责道。

“什么原因？难道昌达集团引不起大学生们的兴趣？”

“如果昌达集团招聘，恐怕早就满员了，那些学生知道养老项目招聘，二话不说，转身就走。”

“哦，原来这么回事！人才交流会几天时间？”关云天道。

“一共四天，还有两天。”

“明天再去时，顺便多带三四把椅子，放在展台前。”

第二天上午，老薛等人按时参会，并按关云天的吩咐，带了三把椅子，摆在展台前，“关总以为有座位，那些大学生就肯坐下来跟咱们谈？他这想法是不是太简单了！”助手说道。

“少说话，领导叫怎么做，咱们照办就是。”老薛叮嘱道。

情况跟此前两天一样，根本没有应聘者坐下来谈。上午十点左右，就在老薛跟他助手百无聊赖的时候，关云天来到跟前，“怎么样，还没有收获吗？”

“有那么几个，看看就走了。”

关云天没再说话，他在旁边的椅子上坐下来，面带微笑地注视着来来往往的应聘者。过了二十来分钟，两位手拿文件袋的女生走到昌达集团展位前，犹豫着要不要看招聘单位的资料，“两位同学，还犹豫着呢？上前看看我们的简介吧。”关云天声音柔和，面带诚实的微笑。

两位女生并未在意旁边说话的人，而是相互交换了眼神，她们决定看看究竟，于是往前走了几步，来到展台跟前，每人拿起一份资料翻看着，过了两三分钟，扎着马尾的长

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发女生把企业简介放回原处，然后说道：“说了半天，不是昌达集团招聘呀！”

戴眼镜的短发女生有些失望地接话道：“是啊，是他们的养老项目招聘。”

看来，没有昌达集团这块牌子，仅凭养老项目根本吸引不了应聘者的目光。

就在两人将要转身离开的时候，关云天道：“两位同学，养老项目招聘，跟昌达集团招聘，两者之间没有任何区别。”

两位女生这才转身看着关云天，戴眼镜的短发女生问道：“没有区别？养老项目跟昌达集团是什么关系？”

“不知能否耽误两位同学几分钟时间，请坐下来听我解释？”因为教育背景，关云天的气质，跟很多商人完全不一样，让两位应聘者觉得他像是自己大学里的师长。

两位女生略一迟疑，再次交换了眼神，也许确实走累了，她们在对面的椅子上坐了下来，一副洗耳恭听的样子。

“也许你们从企业简介中已经大体知道，昌达集团以高端制造业和房地产开发为主，但是经过分析，我们决定对经营方向作出战略性调整，养老事业就是我们从房地产开发行业退出后投资的项目，今后，养老项目将成为昌达集团的主营业务之一。”关云天解释道。

“我们不太明白，所谓养老事业，不就是侍候老年人的敬老院吗？恕我直言，这种项目可能很难招到人。”短发女生快言快语。

“咱们先别说能不能招到人。就养老事业而言，跟你说的敬老院在功能上有相似之处，但昌达集团要做的养老事业，又跟那种传统敬老院有本质的区别。”关云天道。

长发女生接话道：“都是侍候老人，能有什么区别？”

“我只说一点，就能让你们感觉到两者的不同。我们招聘人才的目的，就是要在养老机构为老人们提供医疗保健服务，你们可以调查一下，在传统养老机构，有谁在养老院配备医疗机构？另外，把一件事当成一项事业来做，昌达集团养老机构的规模是空前的，经营管理理念是全新的。”关云天侃侃而谈。

这时，另外几名应聘者停下脚步，驻足倾听关云天跟两位女生的对话。

“你是说要在你们的养老机构成立一所医院吗？”

“不，我们配备的医护机构介于医院和社区诊所之间，目的是一般的疾病，老人们不用去医院，实行就地诊治，但比社区诊所定位要高。”

“定位低于医院，这可以理解，高于社区诊所，体现在哪些方面呢？难道你们可以搞到编制？”

“社区诊所也不可能有编制，我们当然也没有，定位高于社区诊所，体现在收入数量和稳定性方面，我们的收入可以做到跟医院大体相当，而且永远不会拖欠工资，这方面，社区诊所是做不到的。”关云天道。

可能觉得收入方面跟预期相差不大，两位女生好像有些动心，“这位领导，我们这样刚出校门的菜鸟，没有从医经历，更没有经验，你们招去也用不上啊！”

“这一点，我们早就想到了！因为昌达集团的养老机构要一年多后才正式营业，这期间，我们将把招聘的医护人员送去正规医院实习，将来还要聘请老医生传帮带。”

（本章完）

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